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312国道站开展“微笑服务、温馨路政”活动


2018-10-8 10:40:23 人评论 次浏览 分类:路政管理 字号:   打印 网上正规快彩




近日,312国道镇江段公路管理站开展“微笑服务、温馨路政”活动,以创建“八型机关”和开展执法人员岗位大练兵活动为载体,努力以规范的执法行为和良好的服务形象树立交通公路新形象。

按照上级部门的有关要求,同时围绕“一笑”、“二礼”、“三心”、“四创”, 该站组织行政执法人员和机关工作人员进行站姿、坐姿、举手礼及微笑服务相关动作要领的培训,通过学习各种规范和礼仪,进一步规范文明用语、规范着装和执法行为。同时,该站抽调人员组成督查组,对站部机关的环境卫生、考勤情况、业务工作完成情况以及文明服务等方面进行考核,不断强化机关工作人员的管理意识、效率意识和服务意识,推动机关效能建设向纵深发展,展现公路行业良好的服务形象和精神风貌。


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